Bedankt dat u interesse heeft in Plusramen. Onderstaand vindt u alle regels en wettelijke vermeldingen betreffende uw gebruik van deze website. Mocht u hieromtrent vragen of opmerkingen hebben, kunt u contact opnemen met Plusramen via info@plusramen.be. Wij zullen uw vraag zo snel mogelijk beantwoorden.

Door gebruik te maken van de website https://plusramen.be gaat u automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden en het privacystatement hieronder vermeld. Maak geen gebruik van de website indien u met één of meerdere vermeldingen onderstaand niet akkoord gaat.

Deze overeenkomst geldt op vandaag en in de toekomst en kan zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd. De overeenkomst geldt voor elk van de subdomeinen die onder de domeinnaam van Plusramen vallen tenzij anders vermeld.

Deze overeenkomst wordt gesteld tussen enerzijds: Plusramen VOF, Venecolaan 52b, 9880 Aalter, BTW BE0749.798.023 Hierna genoemd ‘Plusramen’ en anderzijds U, de gebruiker.

Gegevens

Om uw ervaring te verbeteren worden bepaalde gegevens door Plusramen bijgehouden. Deze gegevens worden enerzijds door u gegeven (bijvoorbeeld via het contactformulier, e-mail of telefonisch), anderzijds worden bepaalde gegevens door Plusramen verzameld om uw gebruikerservaring te verbeteren.

Gegevens door u gegeven aan Plusramen bij contactname:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankgegevens (bij facturatie)
• Gegevens betreffende uw bedrijf, indien u in hoedanigheid van dit bedrijf contact opneemt
• Beeldmateriaal dat door u wordt verschaft en nodig is voor de uit te voeren werken.

Gegevens door Plusramen verzameld om uw gebruikerservaring te verbeteren:

• Uw gebruikersgedrag op de websites (door middel van trackingscookies) tenzij u dit uitschakelt in uw cookievoorkeuren.
• Uw geolocatie, tenzij u dit uitschakelt in uw cookievoorkeuren.

Doel van het verzamelen van deze gegevens

Plusramen houdt deze gegevens bij om volgende redenen:

• Om u (terug) te contacteren
• Om boekhoudkundige verrichtingen te kunnen uitvoeren
• Om betalingen correct te kunnen uitvoeren
• Om u te informeren over nieuwe of gewijzigde diensten
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Om deze websites te verbeteren en uw ervaring te optimaliseren
• Om analyses te doen over het algemene gebruik van de websites.

Bijzondere en gevoelige gegevens

Plusramen heeft geen intentie om gevoelige gegevens te verzamelen over u of derden. Plusramen heeft ook geen intentie om informatie in te winnen over of door minderjarigen verschaft. Plusramen voert echter geen actieve leeftijdscontrole uit, en raadt de ouder/voogd aan om zelf betrokken te zijn bij de online activiteiten van de minderjarige opdat deze geen (vertrouwelijke) gegevens zou verschaffen zonder de uitdrukkelijke toestemming van de ouder/voogd.

Plusramen zal via zijn website nooit rechtstreeks bankgegevens verzamelen. Indien u dit toch zou vaststellen, gelieve dit per direct te melden aan Plusramen zodat zij hier gepast op kunnen reageren. Geef onder GEEN beding verdere informatie via de website en verlaat deze onmiddellijk.

Als u ervan overtuigd bent dat Plusramen onrechtmatig (vertrouwelijke) informatie heeft verzameld over u of over een minderjarige kunt u dit melden via het bovenstaande e-mailadres. De gegevens zullen toegelicht en indien nodig/gewenst verwijderd worden.

Opslag en gebruik van de gegevens

Plusramen stelt alles in zijn werk om uw gegevens goed te beveiligen. Deze gegevens worden steeds op een beveiligd portaal bijgehouden. Indien ondanks alle beveiliging alsnog een ‘lek’ zou voorkomen, stelt Plusramen u hiervan spoedig op de hoogte zodat u de juiste stappen kunt ondernemen. Plusramen wijst echter elke aansprakelijkheid af omtrent schade door ‘malware’, ‘phishing’ of onwettige praktijken die in naam van Plusramen worden verspreid door derden.

Plusramen zal nooit gegevens aan derden overmaken of verkopen zonder uw toestemming hierover te verkrijgen. Plusramen heeft echter een wettelijke verplichting uw gegevens over te maken aan overheidsinstanties indien dit hen wordt verzocht op gerechtelijk bevel.

Duur van de opslag van gegevens

Plusramen houdt uw gegevens niet langer bij dan wettelijk wordt verwacht, of dan nodig is om u een goede dienstverlening te kunnen voorzien.

Cookies

Tenzij u dit uitschakelt in uw cookie-voorkeuren, maakt Plusramen gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat op uw harde schijf wordt bewaard, met gegevens over uw gebruik van deze website. Dit bestand is niet schadelijk en wordt enkel lokaal op uw systeem bewaard om uw ervaring te verbeteren. Plusramen maakt hiervoor gebruik van analytische, functionele en technische cookies.

Tracking

Omdat uw ervaring op deze website van groot belang is voor Plusramen, wordt uw gebruik van de website anoniem bijgehouden. Dit zorgt ervoor dat Plusramen de website kan verbeteren waar nodig. Bij het invullen van het contactformulier krijgt Plusramen te zien via welke link u terecht kwam op het contactformulier. Dit staat enkel vermeld in de eerste e-mail die door het formulier wordt verzonden en wordt verder nergens opgeslagen.

Links van en naar derden

Plusramen maakt gebruik van hyperlinks die verwijzen naar andere organisaties en bedrijven. Plusramen is echter niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites waarnaar deze hyperlinks verwijzen, en kan niet verantwoordelijk worden gesteld bij schade door het aanklikken van deze links. Plusramen stelt echter alles in zijn werk om deze links te controleren en te verwijderen of wijzigen indien dit toepasselijk is.

Vanuit externe websites kan en mag naar Plusramen worden verwezen. Dit mag echter enkel binnen een toepasselijke context en bij betwisting door Plusramen moet deze link worden verwijderd. Een link door derden mag in geen geval misleidend zijn, een onterecht negatief beeld over Plusramen neerzetten of pogen om Plusramen schade te berokkenen.

Inhoud

De websites van Plusramen zijn louter informatief en bevatten geen juridisch of financieel bindende informatie. Plusramen is dan ook niet verantwoordelijk voor schade of verlies die geleden wordt door de vermelde informatie op deze websites. De foto’s, teksten, logo’s en iconen zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet worden gebruikt of verwerkt zonder uitdrukkelijke toestemming van Plusramen.

Wettelijke beperkingen van deze overeenkomst

Met deze overeenkomst wil Plusramen geen enkele wettelijke verplichting uit de weg gaan of afwijzen. Daarom zal deze overeenkomst geen:

• aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel voor u of ons afwijzen, beperken of uitsluiten;
• aansprakelijkheid voor door u of Plusramen verrichte frauduleuze of dubieuze praktijken afwijzen, beperken of uitsluiten;
• aansprakelijkheid door u of Plusramen toewijzen of afwijzen die niet wordt toegestaan door de wetgeving.

Deze overeenkomst valt steeds onder de wetgeving geldend in het Koninkrijk België. Enige andere wetgeving buiten deze heeft geen invloed op de vermeldingen in deze overeenkomst.

Inzage en wijziging van gegevens

U behoudt steeds het recht de gegevens die Plusramen over u heeft in te kijken, te wijzigen of te laten verwijderen. Dit doet u via e-mail gericht aan het eerder vermelde e-mailadres.

Plusramen wijst u er verder op dat u steeds met al uw klachten en vragen omtrent privacy terecht kunt bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). Dit doet u via de website https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.